為進(jìn)一步暢通客戶選房購房的信息渠道，確保商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，不斷提升銷售團(tuán)隊的管理水平和運營能力，投資集團(tuán)緊扣“信息公開化、監(jiān)督常態(tài)化、管理長效化”扎實推進(jìn)銷售工作。
信息公開化。安居銷售團(tuán)隊事先做好各類銷售相關(guān)信息歸納、整理工作，并在各售樓部設(shè)置統(tǒng)一公示欄，公開公示實時可售房源、銷售人員信息、購房溫馨提示和監(jiān)督舉報電話等信息，營造公開透明、規(guī)范有序的房產(chǎn)銷售環(huán)境。
監(jiān)督常態(tài)化。定期召開例會，總結(jié)梳理階段性工作，不斷規(guī)范銷售人員工作流程及紀(jì)律；定期巡查，及時排查崗位風(fēng)險點，制定相應(yīng)的防范措施；經(jīng)常性提醒管理員和關(guān)鍵崗位人員嚴(yán)防瀆職失職行為，以監(jiān)督合力提升銷售效能。
管理長效化。定期開展房地產(chǎn)專項審計，加大財務(wù)監(jiān)管力度，進(jìn)一步完善銷售回款管理流程和客戶回訪管理流程，全面掌握資金動向。持續(xù)規(guī)范銷售績效考核制度和其它管理規(guī)章制度，以制度化推動銷售業(yè)務(wù)發(fā)展。
產(chǎn)權(quán)管理部
吳靈
